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柜面管理岗招聘 - 民生人寿保险股份有限公司
工作经验
不限
工作性质
学历要求
本科
薪资待遇
5千-7千
招聘人数
发布时间
2019-07-03
工作地点
广州
福利待遇
周末双休 五险一金 定期体检 员工旅游 高温补贴 节日福利 带薪年假 餐补

岗位职责:

1、保证新单顺利承保,为业务一线提供优质的服务;

2、依据合同条款的内容约定,为客户办理各项变更及给付业务。同时,为了防止已签发保单的解约和失效,履行保险责任,给付生存金及满期金;

3、对保险事故进行简单的判断,及时对资料进行初步审核并进行系统立案,保证案件及时、准确的流转到下一个环节。对案件进行结案处理及时给付报销金;

4、投诉案件受理和处理;

5、附加值服务工作的策划、组织和报告撰写;

6、新契约、回访业务问题件的协办处理;

7、档案管理工作。



任职资格:

1、本科及以上学历,金融、保险、管理、经济、统计、市场营销等相关专业;

2、熟悉保险行业政策法规,熟悉客户体验管理理论;

3、具有客户体验咨询行业或互联网客户体验管理经验者优先考虑;

4、具备良好的人际沟通、组织协调与统筹能力。
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联系方式

  • 地址:北京 北京市朝阳区东三环北路38号院2号楼
  • 邮编:200120
  • 电话:(010)
  • 联系人:未提供
  • 传真:86--
  • Email:wanpeng@minshenglife.com